Возврат обмен
Возврат/обмен товаров надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине ООО «Промзащита ТД» производится в соответствии с действующим законодательством. Правила установлены постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. (№ 612) «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». Они включают следующие пункты:
- Возврат продукции надлежащего качества возможен, если сохранены ее товарный вид (целостность упаковки, сопроводительная документация, отсутствие видимых повреждений у самого товара), потребительские свойства (работоспособность, комплектность) и подтверждающие заказ документы.
- Покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 календарных дней с момента его фактической передачи. После требования о возврате продавец обязан в 10-днейный срок вернуть указанную в накладной сумму. При этом продавец вправе удержать расходы, связанные с доставкой продукции.
- Для возврата товара необходимо обращаться в «Промзащита ТД», расположенный по адресу: г. Москва, Полярная ул. 31Б. Прием товаров производится только в рабочие дни до 16:00.
ВАЖНО: При получении товара покупатель обязан проверить его внешний вид и комплектацию, чтобы в дальнейшем исключить любые претензии.